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客戶管理

客戶管理功能位于CRM系統板塊中，是CRM客戶系統的重要組成部分。其功能包含：客戶檔案管理、客戶跟進、客戶分配共享、客戶公海等內容，可對潛在客戶（開發客戶）、已簽單客戶（合作客戶）進行持續的管理和跟進。

1）從功能權限上來說，對于員工角色權限分配后，可控制“客戶管理”功能板塊中看到的信息內容，比如銷售員需要全功能，而庫管人員僅需要查看已簽單客戶的資料。

2）從客戶資源查看及管理權限上來說，查看關系是階梯狀遞進的，便于領導進行客戶分配以及管理。比如，員工級僅能看到自己的客戶，組長可查看本組內所有組員的客戶信息，銷售經理可以查看所有的信息。

1客戶詳情操作要點
(1)點擊右側的“箭頭”，可以展開搜索選項，可根據客戶名稱、類型、業務員等分類查找，也可進行關鍵詞模糊查找。
(2)點擊新增，可以增加客戶新客戶，也可以下載模板快捷導入。
(3)點擊右側的操作欄，可以對客戶進行編輯、跟進、查看、分享、分配等操作。（鼠標放在圖標上即可出現該圖標的中文釋義）
(4)客戶欄上部：轉入公海、客戶分配等均為批量快捷操作，選中客戶就可以一鍵分配。
(5)客戶頁面最底部：對登記的所有客戶數量、分類等的統計。

奇之士CRM客戶管理

2客戶公海操作要點
客戶公海主要針對客戶資源中低意向客戶，公海資源所有人都能看到。
(1)點擊：轉入開發，公海資源可以進行再次利用分配。
(2)公海回收機制，在生效范圍內的客戶，達到一定的條件后，會自動被回收到公海池中，供其他人領取。

奇之士CRM客戶公海

我們能做什么

致力于企業管理系統（CRM|OA|ERP|進銷存等）定制開發以及成品系統銷售，專注各行業各類型的解決方案；同時涵蓋了配套的APP、PC端、小程序、H5的多端口的開發需求，支持云部署或本地部署等多種發布方式，價格不貴，轉為中小微企業服務。
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