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簡單好用的CRM客戶系統有哪些呢?

發表日期:2023/2/22 0:00:00 文章編輯:雯雯 瀏覽次數:894

事實上,在CRM行業并沒有所謂的排行榜。適合公司的才是最好的。價格是否合適,功能是否合適,服務是否到位,軟件是否好用,這都不是排名能夠決定的。這就需要企業投入精力,認真選擇和評估,在價格合適的情況下,將產品的功能與自身需求相匹配,做出明智的選擇。那么企業如何才能找到合適的 CRM
CRM系統人氣排名
1.根據具體需求尋找CRM
選擇CRM之前,企業可以通過搜索“CRM”關鍵詞,包括自己需要的功能、需要解決的管理問題,或者行業尋找合適的CRM廠商編寫的解決方案文檔。或特定功能的描述。通過訪問其官網、初步咨詢、在線試用或演示來熟悉產品,在確認CRM能夠滿足您的需求后將其添加到候選列表中。

2.按CRM類型搜索
企業在選擇CRM時,通常會有一個明確的趨勢是選擇SaaS租賃還是本地安裝、定制開發等,在CRM上搜索這些關鍵詞,也可以找到更詳細的信息。

3.使用長尾關鍵字進行CRM搜索
所謂長尾關鍵詞是指“CRM”關鍵詞加上任何你想出現的關鍵詞(比如你想讓CRM包含的特定功能)。通過指定長尾關鍵字,您可能會找到適合全球化需求的正確關鍵字 CRM 產品。
如果您作為用戶,盲目相信投資而不做深入研究,您可能會錯過一些真正適合您的產品。這就是為什么我們說選擇 CRM 是一項技術活。

那么企業買家如何選擇合適的CRM工具呢?
市場上成熟產品的功能大多大同小異,這取決于企業自身的需求和廠商的服務經驗,一般來說,企業在購買合適的CRM時,主要考慮了以下五個方面。
首先,您想使用 CRM 做什么?公司在購買他們想從 CRM 中獲得什么以及它將用于什么之前需要仔細考慮。
第二,預算是多少。企業采購前應根據自身情況確定預算范圍,在預算范圍內進行比價采購。不同價位的CRM系統,功能和性能從幾千到幾百萬不等,適合不同的產品服務商根據不同的預算。
第三,選擇你想要的類型。現在市場主要分為租賃型和買斷型兩大類,現在CRM服務商的產品越來越多的云化,比本地安裝更容易使用。
第四,服務商的過往案例。一個服務提供商的解決方案在某些行業可能是優秀的,但它的解決方案可能不適用于它不熟悉的行業或領域。
第五,執行團隊很重要。了解提供商的實施團隊對業務所在行業的了解,是否有類似案例,自身專長等。
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