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小企業CRM推薦,小微企業CRM關注問題

發表日期:2023/3/6 0:00:00 文章編輯:雯雯 瀏覽次數:453

小微企業是否要上CRM軟件?規模不大的企業,往往抗風險能力較差、資金不足、員工也相對比較少,此時,客戶資源,客戶開發往往成為企業生存的基礎。所以啊,有CRM客戶系統能實現自動管理客戶總比沒有強。
那么小企業或者說一些初始創業的團隊在最初使用CRM的顧慮又是什么呢?
1、擔心費用貴。
2、擔心操作麻煩。
3、擔心系統升級慢,無法與時俱進。
那么小企業到底需要什么樣的CRM系統呢?
1)軟件設計小、精、靈活。
2)個性化拓展能力強,滿足靈活的定制功能。
3)成本低。產品和服務的總成本低于大主流品牌。
當中小企業決定使用CRM時,應該在功能、性能、價格等方面進行廣泛的比較和選擇,以找到合適的CRM系統。以下三點,大家可以參考:
1. 選擇提供免費試用的軟件 
在選擇軟件時,中小企業需要提供免費試用軟件,不能輕易聽取銷售人員的意見。具體測試軟件的功能是否滿足業務需要,是否支持升級。測試的時候不要著急,要讓每個業務口都參與到體驗測試中,才能看出在實際運用中是否適合。如有不滿足的地方,看軟件本身是否支持設置或者會有技術支持修改。千萬不要為了價格便宜而去“將就”使用一款軟件。
2.選擇易于使用且支持功能拓展的軟件 
公司在不斷發展壯大,對公司經營管理的要求也越來越高。好的管理軟件不僅要簡單易用,還要能夠跟上公司的發展,看CRM系統公司會提供哪種升級解決方案,可以使自帶功能滿足公司發展不同階段的使用,也可以是技術售后支持按照企業的業務邏輯調整去修改。總之,CRM軟件也需要同企業共同發展才能良性的運轉下去。
3、選擇口碑好的軟件 
選擇軟件時,不可忽視服務。從軟件實施到培訓再到后期的日常服務,都有專門的交易顧問支持售前、售中、售后全過程都是十分重要的,可以將一些相關的條款寫入合同,來保證日后的日常維護。

總之,只有客戶管理更高效,企業才能實現持續的指數級業績增長。奇之士CRM免費為客戶提供試用,同時為每個客戶定制不同的解決方案,小調整一律可免費修改。CRM性價比也是非常適合中小企業的。感興趣的朋友可后臺聯系客戶獲得體驗名額哦!
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