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智能的律所新生態：CRM系統用科技助推市場升級

發表日期：2023/4/13 10:00:00 文章編輯：雯雯瀏覽次數：425

中國的經濟發展，特別是隨著互聯網的發展，律師事務所無處不在。如何在各種規模的律師事務所中脫穎而出是每個律所都渴望思考和解決的問題。那么首先要明確行業發展中的問題，尋求適當的解決方案，才能在激烈的行業競爭中脫穎而出。
律所CRM解決方案

律師事務所在發展過程中會遇到哪些客戶相關問題？
1、客戶忠誠度低
首次合作后，終止合作關系，選擇其他律師事務所合作。俗話說，五個新客戶配不上一個老客戶。老客戶的流失會給公司的人力物力造成損失。為了公司的穩定發展，我們需要找到更多的客戶，花更多的客戶來獲得成本。
2、與客戶談判的過程非常緩慢
每個案件的情況以及跟進記錄，很難準確地分析所有細節，所以可能會由于缺乏準備而導致客戶的不滿。
3、案件管理難：案件經常被遺漏。客戶案件管理不當可能會降低訴訟成功率，造成客戶流失，對企業利益十分不利。
4、財務管理難
在案件過程中，可能會有多次收費，數據混亂，很容易導致賬單錯誤，最終律師事務所資金流動不暢。
5、信息儲存難
由于對過去案件的分析有助于訴訟的成功，所以新案例需要大量的過去案例作為分析和參考依據。然而，過去的案例太多，翻找往往需要很長時間，導致工作效率降低。

問題已經明確，那么如何解決呢？許多律師事務所希望尋求CRM客戶軟件來幫助解決這個問題。

那么通過系統可以幫助律所解決哪些問題呢？

1、利用CRM客戶軟件來培養客戶忠誠度
通過系統錄入輸入客戶，記錄客戶的詳細信息，包括案件類型和進度。該系統還將自動發送案件的處理進度，維護客戶關系，從而培養客戶忠誠度。
2、詳細的跟進記錄
每一次與客戶交談時，CRM軟件都能記錄與客戶的交談信息，當需要整理時，可以分類查找，便于分析客戶需求，從客戶交談的細節中挖掘出更多的可能性。

3、關聯案件及合同信息
單擊查看案例，無案例遺漏。所有案例及合同功能組中，隨時隨地查看相關信息，減少傳統紙質咨詢時間。為律師提供更多的準備時間，提高勝訴成功率，贏得客戶的信任。

4、財務問題
CRM財務幫助律師事務所解決多次支付問題，輸入合同案件和合作金額。每次客戶支付時，只需增加支付金額，系統計算未支付金額，幫助財務自動計算賬單金額，減少財務時間，使財務數據清晰。
5、信息查詢更方便
輸入系統的合同將永久保存在系統中。當你需要找到它時，你只需要輸入相關的案例信息，也就是說，你可以快速找到你想要參考的案例，大大降低律師的咨詢時間，花更多的時間在案例上，以提高成功率。
由此可見，CRM客戶軟件可以幫助律所提高工作效率，奇之士CRM律所行業解決方案，可以助力律所行業更精準管理客戶，同時支持個性化定制。
奇之士CRM客戶系統

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