那么首先我們要根據小微企業的特性去進行產品匹配。
1、功能需求。由于團隊較小,也不計劃把管理做的太復雜。CRM重點關注客戶、聯系人、跟進記錄、跟進計劃、面訪簽到等基礎模塊。
2、價格需求。小微企業,大家懂得,要免費的CRM,不計劃花錢購買。或者是小成本CRM系統。
那么市面上有真正意義上免費的CRM系統嗎?小編就在網上嘗試搜索了一下,一堆一堆的免費CRM,我一連注冊了好幾個。這些CRM打著免費的幌子,實際上都有各種限制。通過比較,我從以下幾個方面做了比較:
1、免費的名額有多少個,有些寫著永久免費,但是只有2、3個免費賬號,無法滿足整個團隊使用;
2、我重點關注的功能是否真的免費,有些免費的是一些周邊功能,反而重點功能不免費,實際上也用不起來;
3、開發這個CRM的公司背景、規模、資質情況。這一點非常重要。如果團隊較小,沒有較好的營收,免費的CRM是否會持續做下去,如果中途關閉了服務,對我們這些使用的用戶來說風險太大、損失太大。這一點在我之前的工作中出現過類似的教訓。
奇之士CRM專為小微客戶開發,功能打造上圍繞CRM常見的線索管理、客戶公海池、銷售人員管理、商機管理、客戶管理、業績管理、報價管理、服務管理、數據分析等功能,審批邏輯上更簡潔精巧,同時針對小微客戶多樣化的特性,為每個客戶量身修改直至完全滿足需求。同時價格上壓縮至最低,100元/年單賬號,完全能匹配小團隊的客戶管理的需求。
奇之士crm系統有哪些功能特點呢?
1、一站式企業管理中心(crm+項目管理+售前中后);
2、數據可控可查;
3、解決互聯網企業客戶生產資料的留存;
4、功能全開放并且價格實惠;
5、項目到期后自動提醒客戶與員工;
6、合同可選擇分單人員,助于記錄業績提成;
7、可配置專屬客服跟進客戶;
8、合作的產品列表一次性展示;
9、可根據域名進行搜索對應產品;
10、整體學習成本低。
奇之士crm系統適用領域有哪些?
奇之士crm系統應用場景十分廣泛,如IT軟件、知識產權、科技服務、游戲開發、營銷策劃、品牌設計、裝修、VR、電商服務、法律服務、咨詢服務、影視動漫、工程設計、工業制造、人事社保、企業咨詢、工商財稅等行業。
綜上所述,奇之士crm系統可以非常有效地幫助企業記錄客戶跟進情況,做好售后服務,不斷地優化產品,從而留住“客戶的心”,以求達成長久穩定的合作關系,防止客戶的流失。