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再也不用擔心數據泄露,解鎖CRM客戶軟件的安全技巧!奇之士CRM

發表日期:2023/4/25 10:00:00 文章編輯:雯雯 瀏覽次數:418

不少客戶在采購CRM客戶軟件的時候都會擔心數據安全和隱私保護問題,今天奇之士CRM小編就為您詳細解釋下這兩個問題以及相應的對策。
CRM客戶軟件數據安全
一、CRM客戶軟件的數據安全問題 
1、數據備份與恢復:數據備份與恢復是保障CRM客戶軟件數據安全的重要手段。奇之士CRM定期對CRM客戶軟件數據進行備份,并將備份數據存儲到安全的位置。在數據丟失或系統崩潰時,可以通過備份數據來恢復系統,從而保障數據安全。
2、數據加密:數據加密是保障CRM客戶軟件數據安全的重要措施。比如,奇之士CRM就采用加密技術對CRM客戶軟件中的敏感數據進行加密,如客戶姓名、地址、電話號碼、信用卡號碼等。這樣,即使數據被竊取,黑客也無法輕易地解密獲得數據。
3、訪問控制:訪問控制是保障CRM客戶軟件數據安全的重要手段。企業可以通過設置訪問權限、角色和用戶組等措施,限制系統訪問者的權限,防止未經授權的人員訪問敏感數據。同時,企業還可以通過監控和審計來檢測未經授權的訪問行為。
CRM系統數據安全
二、CRM客戶軟件的隱私保護問題 
1、合法收集
合法收集是保障CRM客戶軟件隱私保護的重要手段。企業在收集客戶信息時,必須遵守相關法律法規,明確告知客戶信息收集的目的、范圍和方式,并取得客戶的同意。同時,企業還需保障客戶信息的真實性和準確性。
2、安全存儲
安全存儲是保障CRM客戶軟件隱私保護的重要手段。奇之士CRM將客戶信息存儲在安全的位置,并設置訪問權限,防止未經授權的人員訪問敏感數據。同時,企業還需建立完善的安全措施和應急預案,以應對可能發生的安全事件。
3、合規共享
合規共享是保障CRM客戶軟件隱私保護的重要手段。企業在共享客戶信息時,必須遵守相關法律法規和隱私政策,保障客戶信息的安全性和保密性。
以上就是CRM客戶軟件中對數據安全和隱私保護問題的解讀。由于此問題意義重大,一般而言,軟件供應商對此問題都會設定相應的基礎去解決,所以,建議您在選型CRM之前,可以去根據不同廠商去了解比對。如有其它疑問,也歡迎給奇之士CRM留言,我們會第一時間內跟您回復。
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